Доставка цветов по Луганску и ЛНР | Бирюза

 

Одна из важных задач – быстрая и своевременная доставка качественных и свежих букетов для наших покупателей.

 

Доставка производится в пределах города Луганска и республики. Возможность доставки в конкретный населенный пункт вы можете уточнить у администратора по указанным на сайте контактам.

 

Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 19:00, без праздников и выходных. Возможность доставки в нерабочее время вы можете обсудить с администратором – в 99% случаем мы идем навстречу нашим покупателям.

 

Курьер может задержаться на 10-15 минут, исходя из загруженности дорог и сложностей при поиске адреса (нет номеров на домах в частном секторе и пр.)

 

Время ожидания курьером на адресе – не более 15 минут.

 

Если доставка не сюрпризная, мы предварительно созваниваемся с получателем и уточняем место и время вручения букета.

 

В случае сюрпризной доставки и нам, и вам как заказчику, придется положиться на волю случая и надеяться, что по адресу кто-то будет – при отсутствии непосредственно получателя букет может быть передан домочадцам, в крайнем случае – оставлен соседям.

 

Если доставка не выполнена по вине заказчика (указан неправильный адрес, неверный номер телефона, получатель не открывает дверь или находится совершенно по другому адресу), то повторная доставка оплачивается отдельно.

 

Если получатель категорически отказывается принять подарок (бывали и такие случаи в нашей практике), заказ считается выполненным и деньги за него не возвращаются.